• تنميـة وصقـل مهـارات المشـاركين في إتبـاع الأسس العلميـة والعمليـة في إتمام عملية تقييم الـوظائف بأحسـن الطـرق وأنجحهـا .
• التعرف على مكونات التنظيم ومدى تأثيرها على مرونة وتنفيذ الهيكل التنظيمي.
• التدرب على إعداد الهياكل التنظيمية على مستوى المنظمة .
• التدرب على كيفية تحديد مشاكل الهياكل التنظيمية وكيفية تطويرها .
• التدرب على كيفية تحديد المهام والاختصاصات للإدارات والأقسام داخل الهيكل التنظيمي .
• التدرب على تحليل وتوصيف الوظائف من حيث تحديد وتحليل غرض المنظمة وأنشطتها.
• إكسـاب المشـاركين مهـارة تحليـل الوظائـف وتصنيفهـا وترتيبهـا والتعـرف على الأساليب العلمية في وصف الوظائـف اعتبـارا من تجميـع البيانـات حتى إعـداد بطاقـات الوصـف .
• تهـدف إلى إكسـاب المشـاركيـن المهـارات اللازمــة لممـارســة وظيفــة التقييـم بالأسلـوب العلمـي والاستعانة بالتقنيـات الحـديثــة لتطـويــر برامـج تقـويـم الأداء من أجــل رفــع مستـوى جـودة الخـدمـات بشكـل منهجـي وحـديـث .

• مدراء الإدارات ورؤساء الأقسام.
• مسئولو المصادر البشرية.
• أعضاء لجان المقابلات.

• مفهـوم الهيـاكـل التنظيميـة وأهميتهـا وأثرهـا في تنظيـم وإنجـاز الأعمـال .
• الأسـس والمراحـل العلميـة الحديثـة والمتطورة لتصميـم وأعـداد الهياكـل التنظيميـة .
• المفاهيم الأساسية في التنظيم :
• ما هي المنظمة ؟
• ما هو التنظيم ؟
• ما هو الهيكل التنظيمي .
• المنظمات ،والتنظيم كنظام .
• القواعد الأساسية في التنظيم .
• القواعد العشرة للتنظيم بناء على نظام (لايرويك).
• الوصايا العشرة لفعالية التنظيم .
• متطلبـات إعـادة التنظيـم .
• عمليـات إعـادة التنظيـم ( دوافعهــا ومداخلهــا ) .
• إنشـاء وحـدات تنظيميـة ( الدمـج – الإلغـاء – التعـديل ) .
• قواعـد و أسس دراسـة التنظيمـات القائمـة وتقييمهـا بغـرض تطـويرها .
• عمليـة التطـوير التنظيمـي .
• كيفيـة إدخـال التعـديـلات التنظيميـة .
• المهـارات السلوكيـة اللازمـة لإدخـال التعـديلات .
• طـرق تخفيـض مقاومـة التغييـر إلى أقـل حـد ممكـن أثنـاء وبعد إعـادة التنظيـم .
• اقتـراح ورسـم الهياكـل التنظيميـة الجـديدة  .
• أسـس تحليـل التنظيـم وإعـادة التنظيـم .
• العوامـل المـؤثـرة على فعـاليـة التنظيـم .
• مداخل بناء  التنظيم
• خطوات وضع الهيكل  التنظيمي
• الهرم التنظيمي وتصميم العلاقات التنظيمية
• طرق  اعداد الهيكل  التنظيمي
• مفهـوم الـوصف الـوظيفـي .
• كيفيـة إعـداد الـوصف الـوظيفـي .
• الـوسـائل الحـديثـة في إعـداد الـوصف الـوظيفـي  .
• مجـالات استخـدام ناتـج تقييـم الوظائـف .
• معـوقـات التقييـم وأسس معـالجتهـا .
• الخطـوات العمليـة لعمليـة تقييـم الوظائـف .
• المعـاييــر الحـاكمــة .
• طـرق التقييـم ( الترتيـب – التـدرج – النقـط – المقـارن ) .
• مهـارات القائميـن بالتقييـم .
• إعـداد المشـروع النهـائي للتقييـم .
• عنـاصـر ومكـونـات تحليـل وتـوصيـف الوظائـف .
• الأهميـة والأهــداف .
• استخـدامـات نتـائـج الـوصـف .
• أسس تجميـع وتحليـل البيـانـات .
• الاستقصـاء / الملاحظـة / المقـابلـة .
• أسـاليب الوصـف ودور الخبـراء .
• تقييــم الأداء :
  • مفهـوم تقييـم الأداء
  • أهـداف تقييـم الأداء
  • أهميـة ودور تقييـم الأداء الـوظيفـي
  • علاقـة تقييـم الأداء بالـوظـائف الأخـرى لإدارة الأفـراد
  • القـائمـون بعمـليـة تقييـم الأداء
  • الفـروق الفـرديـة بين العـامليـن
•  عمليــة تقييــم الأداء :
  • مجـالات استخـدام التقييـم
  • خطـوات تقييـم الأداء
  • أنظمـة تقييـم الأداء للتحليـل والتنميـة
  • أسس وضـع وتصميـم نظـام لتقييـم الأداء
  • المراحـل المختلفـة لتقييـم الأداء
  • الأخطـاء الشـائعـة في وضـع معـدلات تقييـم الأداء
•  المنـاهـج المستخـدمـة في تقييـم الأداء :
  • نقـاط حـول معـدلات الأداء
  • منهـج الإدارة بالأهـداف والنتـائـج
  • المنهـج الشخصـي
  • التـركيـز على السلـوك الـوظيفـي
  • مـؤشـرات وتقـاريـر تقييـم الأداء
  • المسـار الـوظيفـي وتقييـم الأداء
• طرق وأسـاليب التقييم الإداري ( المـزايا ، العيوب ، التطبيق ) :
  • أسـاليب المقـارنـة
  • المعـاييـر المطلقـة
  • الدليـل المبـاشـر
  • أسـاليب المـراجعـة الميـدانيـة
  • التعـدديـة المرتـدة عن مقـابلـة الأداء
  • أبـرز الأسـاليب الإحصـائيـة والحسـابيـة في تقييـم الأداء 
  • أبـرز العقبـات التي تـواجـه تقييـم الأداء ، طـرق تـلافيهـا