من اكثر موضوعات عصر المعلومات إثارة للجدل القانوني في وقتنا الحاضر موضوع التجارة الإلكترونية ، ونتساءل  معا ، لماذا كان احدث وآخر إفرازات عصر المعلومات – من بين موضوعاتها وتحدياتها وقطاعاتها – اكثرها اثارة للجدل واكثرها محلا للاهتمام ؟؟ ذلك ان استعراض خط ولادة ونماء التقنية العالية وخط تأثر النظام القانوني بموضوعاتها – وفقا لما اوضحناه تفصيلا في الفصل الاول من هذا القسم – يظهر ان الخصوصية وحماية الحياة الخاصة من مخاطر التقنية كانت اول موضوعات الاهتمام في اواخر الستينات ، ثم تبعها الاهتمام بجرائم الكمبيوتر ومنثم الملكية الفكرية لمصنفات المعلوماتية وتحديدا البرامج اعتبارا من النصف الثاني للسبعينات ومطلع الثمانينيات ، ومن ثم مسائل محتوى الموقع المعلوماتي مترافقة مع مسائل المعايير والمواصفات ومقاييس امن المعلومات ومسائل الاتمتة المصرفية والمالية اعتبارا من مطلع التسعينات ، اما ولادة التجارة الالكترونية فقد جاء لاحقا لمعظم هذه الموضوعات ومترافقا مع الجزء الاخير منها ( منتصف التسعينات واواخر التسعينات بشكل واضح ) ، فلماذا اذن هي التي تطفو على السطح ؟؟ ان الاجابة على هذا التساؤل تكمن في تحليل عناصر ومسائل وتحديات التجارة الالكترونية ،  فالتجارة الالكترونية تنطوي على عناصر وتثير تحديات في سائر الحقول والموضوعات المشار اليها ، امن المعلومات ووسائل الدفع الالكتروني والملكية الفكرية والتعاقد الالكتروني والحجية والمعايير و… الخ ، وحق لنا القول انها وان كانت التجارة الالكترونية الدرجة الاخيرة من درجات سلم التطور التاريخي لموضوعات تقنية المعلومات – في وقتنا الحاضر طبعا – وانها وان كانت جزءا من الاعمال الالكترونية ، فانها  بحق الاطار الذي عاد مجددا ليؤطر سائر موضوعات تقنية المعلومات ، بل لعلها المعبر عن تحديات فرع قانون الكمبيوتر  بوجه عام ؟؟  في هذه اللقاءات نتناول التجارة الإلكترونية  ، فنعرض للمفاهيم والانماط والبيئة العامة للتجارة الالكتروينة ، ثم نتناول معالم رئيسة بخصوص واقع التجارة الالكترونية ومزاياها ، ونعرض لتدابير الدولية والاقليمية لتنظيم التجارة الالكترونية ، ونقف اخيرا  امام التحديات القانونية التي تثيرها التجارة الالكترونية وعناصر واشكالات التنظيم القانوني او ما يتعارف على تسميته ( الاطار القانوني للتجارة الالكترونية ) .

• تعريف المشاركين بماهية التجارة الالكترونية
• تعريف المشاركين بواقع التجارة الالكترونية
• تعريف المشاركين باالاتجاهات العالمية والاقليمية في  ما يخص  التجارة الالكترونية
• تعريف المشاركين بالتحديات التي  تواجه واقع التجارة الالكترونية
• العلاقة بين التجارة الالكترونية والتسويق الالكتروني
• تعريف المشاركين بمفهوم التسويق عبر الانترنت
• مفهوم الدعاية عن طريق الإنترنت.
• التعريف بمفهوم التسويق عن طريق الإنترنت
• اساليب التأثير في العملاء
• وضع استراتيجية الدعاية الإلكترونية.
• التواصل مع العملاء لحظياً والتعامل مع محركات البحث لتكون دائما في المقدمة.

• ماهية التجارة الإلكترونية وبيئتها العامة
  • المفهوم والانماط
  • التجارة الإلكترونية اتجار بالخدمة لا بالبضائع
  • الفرق بين التجارة الإلكترونية والأعمال الإلكترونية
  • البيئة العامة للتجارة الالكترونية . 
• واقع التجارة الإلكترونية ومزاياها
  • تنامي التجارة الإلكترونية     
  • مزايا التجارة الالكترونية .
    • ايجاد وسائل اتجار توافق عصر المعلومات 
    • الدخول الى الاسواق العالمية  وتحقيق عائد اعلى من الانشطة التقليدية
    • تلبية خيارات الزبون بيسر وسهولة 
    • تطوير الأداء التجاري والخدمي
  • التجارة الالكترونية والاسواق العربية .
    • هل دخلت التجارة الالكترونية بيئة النشاط التجاري العربي ؟؟؟
  • هل يمكن تجاهل التجارة الإلكترونية ؟؟
• الاتجاهات الدولية والإقليمية والوطنية في حقل تنظيم التجارة الإلكترونية
  • على الصعيد العالمي :-
    • منظمة التجارة العالمية ( WOT) .
    • منظمة التعاون الاقتصادي والتنمية ( OECD )
    • الامم المتحدة – لجنة اليونسترال ( UNICITRAL )
  • على الصعيد الاقليمي وصعيد الهيئات المتخصصة :-
    • منظمة التعاون  الاسيوية لمنطقة الباسيفك ASIA PACIFIC ECONOMIC COOPERATION (APEC)
    • منظمة التجارة الحرة الامريكية – نافتا
    • غرفة التجارة الدولية ( ICC )  
  • التدابير التشريعية على الصعيد الوطني :
    • الولايات المتحدة الامريكية – الاتحاد الأوروبي – اليابان  -سنغافورة
    • قائمة التشريعات الوطنية في حقل التجارة الالكترونية والتواقيع الرقمية
• التحديات القانونية للتجارة الالكترونية – الاطار القانوني للتجارة الالكترونية
• المشكلات القانونية في ضوء مراحل التجارة الالكترونية . 
• المسائل القانونية للتجارة الإلكترونية 
  • عقود التجارة الالكترونية وقانونية وسائل التعاقد ووثائقه وحجية التواقيع الالكترونية .
    • العقود الإلكترونية Web Wrap Agreement  او Clickwrap Contracts.
    • التوقيع الرقمي وتشفير البيانات المرسلة .
• موثوقية التجارة الإلكترونية وتحديات اثبات الشخصية ومسؤولية الشخص الثالث
• أمن معلومات التجارة الالكترونية وقانونية التشفير .
• الخصوصية.
• تحديات الملكية الفكرية وتأثيرات اتفاقية تربس العالمية .
• الضرائب .
• اجندة جهات التشريع  بخصوص الاطار القانوني للتجارة الالكترونية .
  • الموقف القانوني من الرّسائل  الإلكترونيةِ
  • التعاقد بالطرق الالكترونية
  • الاختصاص والولاية القضائية
  • البينات.
  • حماية المستهلكِ وتنفيذِ القانونِ الملكية الفكرية
  • انظمة الدفع الالكتروني
  • المسؤولية القانونية للجهات الوسيطة في انشطة  التجارة الالكترونية البنية التحتية
  • الضرائب والجمارك والتعريفة
  • مسائل الخصوصية وامن المعلومات
  • التنظيم القانوني والإداري
• التسويق الإلكتروني
  • مفهوم الدعاية والإعلان والتسويق الإلكتروني.
  • كيفية التأثير في العملاء باستخدام الدعاية والإعلان الإلكترونية.
  • إشكالية الدعاية الإلكترونية وطرق التغلب عليها.
  • متطلبات بناء نموذج الدعاية والإعلان الإلكترونية.
  • الاتجاهات الحديثة في التواصل مع العملاء لحظيا.
  • لتغلب على الفجوة بين توقعات العميل وإدراكه
  • بناء قواعد بيانات إدارة علاقات العملاء الالكترونية
  • منهجية التعامل مع محركات البحث ومواقع التواصل  الاجتماعي  والاستفادة القصوى منها .
• حالات وورش عملية وتطبيقية
• تقييم وختام البرنامج التدريبي